Arnaque : elle signe un contrat sans le savoir et doit payer 13 000 euros à un artisan !

Les arnaques aux panneaux solaires se multiplient, mais elles ne revêtent pas toutes la même forme. De nombreuses victimes se sont déjà plaintes de se retrouver engagées avec des sociétés prestataires alors qu’elles ne croyaient avoir signé qu’un document préparatoire. Mais le cas de cette retraitée rapporté par l’Indépendant le 17 juin est différent. Le 12 avril dernier, alors présente sur un stand d’une foire expo à Perpignan, elle se laisse amadouer par le discours d’un vendeur de panneaux solaires. L’homme lui propose très rapidement un devis.

La retraitée fournit tous les renseignements demandés par le professionnel. Problème, ce dernier prétexte un problème de connexion sur son logiciel et indique à la cliente qu’elle va recevoir un code sur son téléphone portable. Sans penser à mal, la retraitée lui communique. «Je n’aurais jamais imaginé que ce code allait servir à valider une estimation», constate-t-elle amère aujourd’hui. Pour elle, «un devis est un devis, pas un contrat». Le lendemain, elle découvre le pot aux roses. Car l’homme qu’elle avait rencontré sur le salon la contacte pour recueillir des informations concernant le dépôt obligatoire de demande d’installation photovoltaïque en mairie.

Offusquée par la démarche, la retraitée signifie au vendeur qu’elle ne fera les travaux que si elle obtient des aides de l’État. Mais en le rappelant pour lui indiquer qu’elle n’est plus intéressée, c’est le coup de massue : elle ne peut plus annuler l’achat. La raison est simple (...)

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