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Netflix : attention, partager son mot de passe risque de devenir payant

Netflix : attention, partager son mot de passe risque de devenir payant (Crédit : Getty Images)
Netflix : attention, partager son mot de passe risque de devenir payant (Crédit : Getty Images) (Getty Images)

Longtemps indulgent sur ce sujet, Netflix entend bien ne plus tolérer le partage de compte. La plateforme leader du streaming vidéo va mener des tests dans différents pays pour y mettre un terme.

Partager un compte Netflix entre amis ou avec sa famille sans mettre la main à la poche ne sera bientôt plus possible. Alors que sa croissance s’essouffle après une année 2020 exceptionnelle, la plate-forme de streaming souhaite resserrer la vis après des années de tolérance. Ces partages de compte feraient perdre environ 5 millions d’euros à l’entreprise chaque année. Pour mettre fin à cette pratique très répandue, le géant américain se lance dans une phase de test pour trouver le moyen de faire payer le partage des mots de passe. Le Costa Rica, le Chili et le Pérou vont essuyer les plâtres. Objectif : récupérer de nouveaux abonnés sans prendre le risque de mécontenter ses clients actuel.

Netflix peine à gagner de nouveaux abonnés

Dans ces trois pays choisis par Netflix, les abonnés devront s’acquitter d’une somme en plus de leur abonnement mensuel (entre 3 dollars et 2.12 dollars selon les pays). En payant ce supplément, ils pourront ajouter jusqu’à deux comptes supplémentaires à leur profil. L'entreprise assume pleinement cette décision.

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"Nous avons toujours laissé aux personnes qui vivent ensemble la possibilité de partager leurs comptes Netflix avec des fonctionnalités comme les profils séparés et les streams simultanés pour nos abonnements Standard et Premium", a indiqué dans ce communiqué Chengyi Long, directrice de l’innovation produits chez Netflix. "Si ces fonctionnalités sont extrêmement populaires, elles ont également créé une forme de confusion pour savoir quand et comment Netflix pouvait être utilisé, a-t-elle ajouté. Le fait que les comptes soient ainsi partagés affecte notre capacité à investir dans des séries et des films de qualité pour nos membres."

Pour faciliter la création de nouveaux comptes, Netflix va aussi proposer un nouveau service dans les trois pays tests permettant de transférer un profil vers un nouveau compte. Le leader mondial du streaming vidéo entend bien gagner de nouveaux abonnés après une année 2021 délicate. Netflix a convaincu "seulement"18 millions nouveaux utilisateurs l’année dernière contre 37 millions en 2020.

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