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Uber : à partir de 4 minutes de retard, le client sera taxé

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Le prix variera de 40 à 75 centimes supplémentaires par minute, selon le service choisi.

Mauvaise nouvelle pour les habitués des retards. Désormais, Uber appliquera une surtaxation à partir de 4 minutes de retard. L’entreprise de VTC a envoyé un email à ses clients pour les prévenir.

Uber veut ainsi limiter le temps d’attente pour ses chauffeurs, alors que certains clients prennent leur temps avant de monter à bord du véhicule, le temps de finir un verre, ou de terminer une discussion.

40 à 75 centimes la minute de retard

Désormais, le client aura donc 4 minutes après l’arrivée du chauffeur pour monter à bord. A partir de cette durée, une surtaxation sera appliquée. Elle sera de 40 centimes par minute pour le service UberX, et de 75 centimes pour les services Van et Berline.

Des tarifs fixes qui ne feront pas l’objet d’une commission de la part d’Uber et seront intégralement versés au chauffeur. Après la possibilité de laisser un pourboire, mise en place en octobre dernier, et la couverture sociale proposée aux chauffeurs, c’est un geste de plus d’Uber envers ses chauffeurs, pour calmer la grogne de ces derniers mois.

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