Fraude sur compte bancaire : 3 cas concrets où vous êtes responsable

Le chiffre impressionne : selon l’association de consommateurs UFC-Que Choisir, dans 30% des cas, la victime d’une fraude sur son compte bancaire n’est pas remboursée par sa banque ! Ce en dépit d’une réglementation qui, sur le papier au moins, lui est plutôt favorable. Voici ce qu’en dit en effet le Code monétaire et financier, dans son article L. 133-18 : « En cas d’opération de paiement non autorisée signalée par l’utilisateur (…), le prestataire de services de paie­ment du payeur rembourse immédiatement au payeur le mon­tant de l’opération non autorisée (…) ».

Le hic, c’est qu’il existe des exceptions à cette règle. Une en particulier : si l’usager a fait preuve de négligence en ne protégeant pas suffisamment ses identifiants et codes bancaires. UFC-Que Choisir reproche ainsi aux banques d’abuser de cet argument.

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