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Banque en ligne : comment Boursorama a tué le match

Siège de Boursorama
Siège de Boursorama

Retour six ans en arrière. Le jeudi 26 novembre 2015, ING Direct remplit l'Olympia, à Paris, pour fêter un événement : son millionième client français. Elle est la première banque en ligne à atteindre ce chiffre symbolique. A l'époque, les néobanques n'existent pas encore ou s'inventent tout juste. Le marché français de la banque sans agences se joue entre six acteurs. ING Direct en est donc le leader et son premier challenger s'appelle Boursorama Banque, avec un peu plus de 750 000 clients. Derrière eux, Fortuneo, Hello Bank, BforBank ou encore Monabanq.

Il faudra attendre début 2017 pour voir Boursorama atteindre à son tour le million de clients et rattraper ING Direct. Mais, contrairement à sa concurrente, la filiale de la Société Générale ne s'est pas arrêtée là. Depuis cette date, elle a réussi à capter 2 millions de clients supplémentaires. Soit bien, bien plus que l'addition des gains de toutes ses concurrentes directes sur la période.

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