Auchan, Leclerc… La CLCV épingle les fausses promos du Black Friday

C'est un des plus grands écueils auquel les Français sont confrontés lorsque des opérations commerciales telles que le Black Friday, le Cyber Monday ou les soldes sont mises en place : savoir si on a réellement fait une bonne affaire. Très souvent, les sites de vente en ligne, commerces ou autres grands distributeurs promettent des rabais alléchants allant de 40 % à 70 %. Dans ce cadre, et pour lutter contre les pratiques commerciales trompeuses, la CLCV (Consommation Logement Cadre de Vie) a mené une enquête avant et pendant le Black Friday en s'attardant sur treize produits précisément, vendus sur douze sites d'e-commerce, relaie Le Parisien.

Pour cela, l'association de consommateurs a relevé quatre fois les prix pendant un mois avant le début de l'opération, puis à son début. De façon globale, la CLCV note que les réductions annoncées sont bien moins importantes sur les produits, à savoir 17 % en moyenne, loin donc des 50 % à 70 % que l'on a pu voir. Si les micro-ondes ont connu des rabais de 37 %, les lave-linge, par exemple, n'ont baissé que de 9 % lors du Black Friday. Mais surtout, les prix de 82 des 232 produits étudiés ont augmenté le mois précédant l'opération commerciale. En moyenne de 10 %, mais jusqu'à 172,7 % pour la PlayStation 4, 100 % pour un radiateur Nedis, 43,3 % pour un Xiaomi Pad 5 ou encore 38,9 % pour une centrale vapeur H. Koenig.

Pour la CLCV, qui reconnaît que la pratique est légale, il s'agit tout de même de pratiques "trompeuses" dans la mesure où les (...)

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