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SNCF : pas de hausse des prix en 2017

Yahoo Finance France
Le prix des billets n'augmentera pas en 2017
Le prix des billets n’augmentera pas en 2017

C’est la deuxième année que le prix des billets n’augmentera pas, annonce l’entreprise ferroviaire.

Bonne nouvelle pour les habitués du train. Le prix des billets n’augmentera pas en 2017, a annoncé Guillaume Pépy, PDG de la SNCF, sur RTL. C’est la seconde année consécutive qu’une telle mesure est prise. La dernière hausse remonte à 2015, de 2,6%. Habituellement, les prix sont rehaussés au 1er janvier en suivant le niveau de l’inflation.

Dédommagement dès 30 min de retard

Autre évolution à la SNCF, en vigueur depuis le 1er décembre, concernant les retards. Les clients de RGV et d’Intercités peuvent demander, dès 30 minutes de retard, une de dédommagement, sur le site de la SNCF, en cliquant sur le lien “garantie ponctualité”. Un bon d’achat lui est fourni “en 48 heures”, et il peut être utilisé, en une ou plusieurs fois.

Une garantie plus avantageuse que la règle européenne en vigueur, qui ne prend en compte que les retards à partir d’une heure, et plafonne à 50% du prix du billet pour les retards supérieurs à trois heures. La SNCF promet elle 25% de dédommagement entre 30 et 120 minutes de retard, 50% entre 2 et 3 heures, et 75% à partir de 3 heures de retard.