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Leclerc, Darty, Boulanger… Ce qui va changer sur votre ticket de caisse

·1 min de lecture
Ticket caisse
Ticket caisse

C’est une petite nouveauté qui se profile à compter du 1er juillet. Selon un décret qui vient d’être publié au Journal officiel, quand vous ferez certains achats chez Leclerc, Darty, Boulanger, Intersport…, la facture ou le ticket de caisse devra mentionner l'existence et la durée de la garantie légale de conformité. Il s'agit d'un garantie de 2 ans obligatoire due par le vendeur qui couvre tous les défauts de conformité existant déjà à la date de livraison du produit. Dans ce cas, l’acheteur peut exiger la réparation, voire le remplacement du bien. Si cela est impossible, il peut le rendre et se faire rembourser ou alors le garder et se faire indemniser d’une partie du prix.

Comment obtenir le remboursement ou l'échange d'un produit défectueux ?

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