Free : une redoutable arnaque vise les abonnés
Si vous êtes chez Free, méfiez-vous ! Des escrocs se font passer pour le service client de l’opérateur en essayant de vous proposer un nouveau service. Pour appâter les victimes, ils annoncent d’abord que l’abonnement passera de 39,99 euros à 26,89 euros, explique l’UFC-Que Choisir qui dévoile les détails de cette nouvelle arnaque. Plus de 13 euros d’économie avec en plus l’ajout d’un nouveau service baptisé Infotel : « la proposition semble intéressante », souligne l’association de défense des consommateurs. Destiné à lutter contre le démarchage téléphonique, Infotel est normalement facturé 11,90 euros par mois.
11,90 euros par mois pour rien
Sauf qu'il s'agit d'une fausse bonne affaire. En fait, les voyous réclament l’adresse mail, la date de naissance et le RIB, des informations dont disposent déjà le service client. Leur objectif est de « recueillir la signature électronique du démarché afin de lui faire souscrire une obscure offre d’assistance juridique du service Infotel qui sera facturé 11,90 euros par mois. Bien entendu, aucune baisse du tarif mensuel de Free n’accompagnera ce nouvel abonnement totalement inutile », explique l’UFC.
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