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Le fournisseur d'énergie Ohm est désormais visé par une plainte pour «tromperie»

adragan/Adobe Stock

Ohm Énergie dans la tourmente. À en croire une information du Parisien, le fournisseur alternatif d’énergie est visé par une plainte de l’association de consommateurs CLCV pour «tromperie». Ce n’est pas la première fois que le fournisseur d’énergie est épinglé pour ses pratiques. Déjà en septembre 2022, la Commission de régulation de l'énergie (CRE) avait lancé une procédure contre Ohm Énergie en raison de soupçons de revente à des prix élevés de l'électricité nucléaire achetée bon marché à EDF.

En 2023, le Médiateur national de l’énergie avait publié un rapport dans lequel il pointait du doigt des «pratiques tarifaires problématiques qui se sont avérées préjudiciables pour les consommateurs». Et Ohm Énergie figurait une nouvelle fois dans la liste, au même titre que Gaz de Bordeaux, Mint Énergie, Mega Énergie ou Wekiwi. Une nouvelle fois, ces pratiques sont dénoncées par la CLCV qui se montre plutôt véhémente : «On peut estimer qu’ils ont dupé leurs clients en leur promettant monts et merveilles sur leurs tarifs, avant de les matraquer ensuite avec des hausses de prix spectaculaires», fustige dans Le Parisien, le délégué général de la CLCV, François Carlier.

Ces pratiques datent de 2022. À l’époque, Ohm avait franchi la barre des 160 000 clients en promettant des tarifs défiant toute concurrence. Pour convaincre les futurs clients, le fournisseur s’était appuyé sur un démarchage commercial agressif, rappelle la CLCV. Sauf que les consommateurs ont reçu la douloureuse l’été suivant (...)

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