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Forfait mobile Red by SFR : cette hausse de 3 euros qui ne passe pas

SFR : « panne nationale » internet et mobile
Façade du campus SFR à Saint-Denis

En décembre MoneyVox vous racontait l'astuce légale utilisée par SFR pour augmenter ses forfaits mobiles Red by SFR de trois euros. En effet, le code de la consommation autorise ces pratiques tant que l'information est communiquée entre 4 et 1 mois avant la hausse du tarif. Et en cas de désaccord aucune porte de sortie : vous n'avez pas d'autre option que de résilier votre contrat avec l'opérateur. Le sujet avait suscité de nombreux commentaires sous notre article : « A se demander comment SFR a encore des clients ! » ou encore « Ce sont des escrocs, à chaque fois nous imposer des choses dont nous n'avons pas besoin. »

Mais l'affaire ne s'arrête pas là. Le Parisien de ce vendredi rapporte qu'une pétition en ligne a recueilli près de 9 500 signatures (vendredi à 10h) contre l'« AUGMENTATION UNILATÉRALE DU PRIX DES FORFAITS « À VIE » DE RED BY SFR ». « Cela prouve que je ne suis pas le seul à trouver cette augmentation scandaleuse », explique au quotidien le créateur de la pétition, qui souhaite conserver son anonymat par peur… d'une nouvelle augmentation de tarif personnalisée en représailles.

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