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Decathlon : 7 choses à ne pas faire en magasin selon les employés

Kévin Comte

Tente Quechua, raquette Artengo ou encore vélo B’Twin… si vous fréquentez Decathlon, vous êtes sûrement familiers de ces produits emblématiques de l’enseigne. Depuis sa création en 1976, l’entreprise a bien grandi et compte 324 magasins dans l’Hexagone. À l’international, on en trouve au total 1.600. Les prix compétitifs de l’enseigne sportive attirent toujours plus de clients, à tel point que les ventes de la marque ont augmenté de 18% en 2021 en France, atteignant 4,2 milliards d’euros sur la période.

Il y a peu, Capital vous révélait les secrets de l’incroyable endurance de l’enseigne depuis sa création il y a 50 ans, mais aussi des petites astuces afin d’y faire les meilleures affaires possibles. Mais, parmi les employés avec lesquels nous nous sommes entretenus, certains nous ont aussi partagé les erreurs des clients ou ce qui les agaçait dans leur comportement… De quoi faire un tour d’horizon des choses à ne surtout pas faire en magasin lors de votre passage chez Decathlon.

“Une grande cour de récré” : c’est ce à quoi les magasins Decathlon peuvent ressembler pour certains enfants, relate Kim Ung, employée du groupe dans les Pays de la Loire. “Souvent, les parents viennent faire leurs achats et ‘lâchent’ leurs enfants dans les rayons. Ils font ce qu’ils veulent et courent partout… il ne faut pas faire ça!”. Pire, certains prennent même l’enseigne d’articles sportifs pour une garderie. “Notre magasin est en face d’une grande surface, relate Marie*. Alors, le temps de faire (...)

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