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Banque : près d'un client sur 2 a déjà utilisé la signature électronique

Vincent MIGNOT
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Banque : près d'un client sur 2 a déjà utilisé la signature électronique

Limiter la paperasse, se libérer des archives papier, améliorer la souscription à distance : ce sont quelques-uns des avantages de la signature électronique, une technologie qui permet de signer des documents numériques. Déployée depuis une petite dizaine d’années, elle est désormais connue de la plupart d’entre nous : près de 8 Français sur 10 (79%) y a déjà eu recours, selon un sondage publié par Universign (1). Un pourcentage qui monte à 85% chez les moins de 55 ans.

C’est surtout dans leur vie privée que les Français sont sollicités pour signer de manière électronique. Son principal usage, qui concerne 45% des sondés, se rapporte en effet à la banque : ouverture de comptes, authentification de transactions, etc. Elle devance l’assurance (41%), le commerce en ligne (28%) et l’immobilier (15%). La signature électronique est en revanche moins courante dans le contexte professionnel : 25% seulement des sondés y ont déjà eu recours, surtout pour établir un document juridique ou financier (49%) ou signer un contrat client (31%).

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