Achat en ligne : méfiez-vous des abonnements cachés
Soyez méfiant ! Un iPhone proposé à 1 euro, n’est pas toujours une bonne affaire. C’est en substance le conseil adressé par la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF). L’administration a publié la semaine dernière sur son site Internet une mise en garde contre les abonnements cachés proposés sur le web. En clair, si un produit est proposé gratuitement ou à un prix défiant toute concurrence, un abonnement mensuel se cache souvent dans les conditions générales de vente.
« L’exemple le plus illustratif est celui des offres pour des iPhones à un euro, très alléchantes pour le consommateur mais qui cachent la souscription obligatoire à un abonnement, explique la DGCCRF. Des produits, comme les machines à café expresso ou les drones, ont également fait l’objet de publicités avec des abonnements cachés. D’autres exemples concernent des secteurs comme la vente de prêt à porter ».
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