Yahoo Finance Absentéisme à l'hôpital public en temps de crise : pourquoi les solutions trouvées sont trop fragiles
En 2020, le taux d'absentéisme dans les hôpitaux français se situait en moyenne entre 9,5% et 11,5% selon les chiffres de l'enquête de Fédération hospitalière française, contre un niveau entre 8,5% et 10% en 2019, avant la crise de la Covid-19. Même si la crise sanitaire n'a entraîné qu'une hausse relativement faible, ces chiffres tranchent avec le reste du tissu économique. Ainsi, selon les résultats du 12e baromètre de l'absentéisme et de l'engagement Ayming, la France recensait un taux d'absentéisme de 5,11% en 2019.
Pour comprendre cet écart, nous avons mené un travail de recherche qui analyse la gestion de l'absentéisme à l'hôpital public et ses effets sur le personnel infirmier, les cadres de santé et les patients, dans un contexte de restrictions budgétaires et de conditions de travail dégradées : intensification du travail, pression temporelle, rythme de travail soumis à un contrôle informatique, travail morcelé, agressivité des patients et de leur famille, etc.
"Débrouillardise"
Il ressort notamment de notre étude que cette gestion de l'absentéisme souffre de certains manquements : elle est généralement mise en place en interne, au niveau d'un service et/ou d'un même pôle. En outre, les solutions ont tendance à relever de la "débrouillardise" et d'arrangements directs entre les acteurs, ce qui peut engendrer des conséquences délétères sur le personnel.
Le cadre de santé fait donc preuve d'une forte réactivité et d'inventivité pour gérer dans l'urgence l'absentéisme. C...
