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Vacances : «3 jours avant le départ, l’annonce de ma location a disparu, j'ai perdu 1 200 euros»

Andy Soloman / Getty Images

La promesse de plonger dans les eaux turquoises de Zanzibar allait bientôt se concrétiser pour Alexandre, quand il s’aperçut de la supercherie. «Trois jours avant le départ, lorsque j’ai voulu contacter l’hôte de la maison que nous avions louée avec ma femme pour les vacances, son profil avait disparu, ainsi que l’annonce… Il ne restait plus aucune trace», raconte avec amertume l'informaticien de 32 ans.

Victime d’une arnaque aux faux comptes en juillet 2023 sur Airbnb, Alexandre a vu en un clic ses vacances gâchées et a perdu plus de 1 200 euros. Le cyber-arnaqueur l’avait convaincu de régler sans passer par la plateforme pour contourner les frais de gestion, ce qui devait lui permettre d’«alléger la facture». Alexandre avait donc procédé au règlement de la location par le biais d’un lien reçu par email. «Je me suis fait berner pour une centaine d’euros en moins…», peste-t-il. Une situation qu’il est loin d’être le seul à avoir vécu.

De la fraude à la carte de crédit au hameçonnage en passant par les arnaques sur les réseaux sociaux, «près de la moitié des Français ont été victimes d'une arnaque ou connaissent quelqu'un qui l'a été», dans le cadre de la préparation des vacances, affirme une étude d’OpinionWay pour Airbnb, publiée le 28 mai. Les victimes perdent en moyenne 2 700 euros.

Pour ferrer leur proie, les arnaqueurs jouent sur la possibilité de réaliser des économies sur le budget vacances. Plusieurs techniques d’approche s’offrent à eux : l’amener à sortir de la plateforme (...)

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