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Télétravail : connaissez-vous la fraude au clavier ?

BullRun/Adobe Stock

Au sein de l’entreprise, les directions veillent. D’autant plus depuis la démocratisation du télétravail. L’exercice de sa profession à distance s’est répandu à l’occasion de la crise sanitaire du Covid-19, en 2020-2021. Depuis, de nombreux salariés travaillent de chez eux. Certaines entreprises tentent de surveiller leurs employés pour être certains qu’ils ne font pas autre chose que travailler durant leurs heures précisées sur leur contrat. C’est ainsi que la banque Wells Fargo a annoncé avoir licencié une dizaine de salariés pour «simulation d’activité d’ordinateur». C’est ce que l’on appelle plus familièrement la fraude au clavier, rapporte 20 Minutes, le 20 juin 2024.

Pour identifier les resquilleurs, les entreprises font appel à des «tattleware», des logiciels qui traquent l’activité des salariés. Directement installés sur les ordinateurs professionnels, ils peuvent constater, ou non, une activité sur le clavier. Une entreprise américaine aurait même installé un «tattleware» qui prend des captures d’écran toutes les 10 minutes. Il y a donc tout un tas de possibilités pour les employeurs. Bien évidemment, la réponse ne s’est pas faite attendre côté salarié. Ainsi, des outils ont également été conçus pour contourner la vigilance des logiciels.

Parmi eux, le plus connu est celui qui permet au curseur de la souris de se mouvoir sans qu’une intervention humaine soit nécessaire. Dès lors, le salarié peut être actif pour la hiérarchie alors qu’il n’en est rien. D’autres astuces (...)

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