Punaises de lit : la SNCF monte au créneau

Réseaux sociaux en ébullition, voyageurs consternés, et une compagnie ferroviaire sous les projecteurs : les récentes vidéos montrant ce qui semble être des punaises de lit à bord de trains de la SNCF ont déclenché une vague d'inquiétude parmi le public. Si la SNCF a nié catégoriquement qu'il s'agissait de punaises de lit, préférant parler d'"insectes", la réaction du ministre des Transports, Clément Beaune, ne s'est pas fait attendre. Il a annoncé une réunion avec les opérateurs de transport pour rassurer et protéger les voyageurs, rapporte Le Parisien, le 29 septembre 2023.

Au-delà de l'angoisse suscitée par la présence présumée de nuisibles, la propreté générale des trains de la SNCF est maintenant au centre des préoccupations. Alors que la société ferroviaire met tout en œuvre pour transporter un maximum de voyageurs, le nettoyage des voitures serai-t-il relégué au second plan ? Des voyageurs témoignent de la présence de poussière et de taches sur les sièges.

La SNCF défend son processus de nettoyage, affirmant que les rames sont désinfectées et nettoyées quotidiennement, avec une attention particulière aux zones de contact. De plus, 80 % des voyageurs TGV bénéficient du service des hôtes propreté, qui assurent deux rondes de nettoyage au minimum pour un trajet d'une heure.

Cependant, certains cheminots estiment que ce nettoyage quotidien est réalisé rapidement en raison de la fréquence élevée des liaisons. Outre ces nettoyages quotidiens, des nettoyages en profondeur sont (...)

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