Yahoo Finance Le prix des billets d'avion augmente-il vraiment si vous consultez plusieurs fois le site de réservation ?
Il vous est sans doute déjà arrivé de voir, sur le site d’une compagnie aérienne ou d’un comparateur, le prix d’un billet gonfler mystérieusement en l’espace de 20 minutes. Certains expliquent cela par l’IP tracking – littéralement, le traçage de votre adresse IP. Le site repèrerait, selon eux, votre activité grâce à votre adresse IP et le dépôt de cookies, et adapterait son offre commerciale en fonction. Autrement dit, les prix augmenteraient selon votre historique de recherche. L'idée étant de pousser les internautes à l'achat en leur laissant penser que l’offre se raréfie et que les prix vont encore augmenter.
La croyance est répandue et les articles pour vous expliquer comment “déjouer l’IP tracking” par des techniques plus ou moins crédibles (utiliser la navigation privée, un téléphone portable…) ne manquent pas. Sauf que voilà : il se pourrait qu'il s'agisse tout simplement d'un mythe. D’abord, la technique de l’IP tracking est illégale dans l’Union européenne. Les internautes sont protégés par le droit de la consommation qui interdit toute pratique qui altèrerait la connaissance du consommateur et donc son comportement. Faire croire à l’internaute que la disponibilité des vols diminue serait ainsi considéré comme une pratique “commerciale déloyale et illicite” par la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL). La question de l’atteinte à la protection des données se pose également, puisque l’adresse IP est une donnée à caractère personnel.
Ensuite, aucun (...)
