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Pourquoi Carrefour France remanie en profondeur son état-major ?

Capital
OceanProd/Adobe Stock

Carrefour France revoit en profondeur sa direction générale. Après avoir nommé un nouveau directeur exécutif pour sa branche française en septembre 2023, Alexandre de Palmas, une réorganisation interne est en train de se mettre en place pour être effective en février 2024.

Dans les tuyaux, il est question de remplacer l’actuelle direction hypermarchés et supermarchés par une direction opérationnelle hybride, qui pilotera les magasins intégrés d’une part et ceux en franchise de l’autre, ont indiqué les Éditions Dauvers et le média spécialisé dans la distribution LSA. Elle sera confiée à Julien Munch, chez Carrefour depuis 2021.

Cette nouvelle stratégie s’explique par le fait que «la franchise est de plus en plus adaptée au développement du groupe», nous indique Frank Rosenthal, consultant en marketing du commerce. Face à la difficulté économique que subissent les formats d’hypermarchés, en raison d’un manque de fréquentation des consommateurs, Carrefour a fait le choix de se tourner de plus en plus vers la franchise ou la location-gérance. Ce système consiste à confier à un partenaire extérieur, moyennant un investissement financier, l’exploitation d’un magasin. Depuis 2018, plus de 300 magasins sont passés sous ce format, dont 80 hypermarchés.

Autre point saillant : les nouvelles têtes de cette organisation ont un profil très international. Julien Munch était depuis 2021 CEO de Carrefour en Roumanie tandis que la nouvelle directrice du développement commercial des hypermarchés (...)

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