Orange confirme que ses abonnés existants n’ont pas tous le droit à la nouvelle offre 5G de Sosh

Après trois ans d’attente, les fidèles de Sosh espéraient pouvoir bénéficier de la première offre 5G de la filiale d’Orange dès son lancement. Mauvaise surprise pour eux : Sosh a décidé de réserver son forfait 140 Go 5G à ses nouveaux abonnés.

Mise à jour, publiée à 18h :

Pris dans une polémique, Sosh rétropédale. Tous ses abonnés peuvent maintenant passer à l’offre 140 Go 5G à 20,99 euros par mois. En revanche, les clients Orange n’y ont toujours pas droit.

Pour aller plus loin

Source : Sosh

Face à la polémique, Sosh ouvre son forfait 5G à tous ses clients

Mise à jour 11h55 :

Numerama a obtenu confirmation auprès d’Orange France de l’impossibilité pour les clients Sosh 70 Go et Orange de bénéficier de la nouvelle offre 140 Go. L’opérateur mentionne « un problème technique » sur Twitter, qui aurait permis à certains de basculer gratuitement, mais qui ne correspondrait pas au comportement attendu.

Pour faire simple, Orange ne souhaite pas permettre à ses clients payant plus de 20,99 euros par mois de payer moins pour une offre meilleure. Assez logique financièrement, mais frustrant pour ses clients.

Article original publié à 11h24 :

Trois ans d’attente pour ça ? Sur les réseaux sociaux, les fidèles de Sosh ne sont pas très contents ce jeudi 1^er juin.

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Crédits photos de l'image de une : Source : Sosh