Cette locataire vit depuis un an et demi avec un carton à la place de sa fenêtre

"On vient de passer l'hiver avec 13°C dans le salon." Depuis octobre 2021, Laurence Sanchez doit faire avec l’une des vitres brisées de son salon. Habitant un appartement d’une cité HLM à Frontignan, la mère de famille doit faire avec ce problème persistant, rapporte Midi Libre le 17 février 2023. Selon elle, il est impensable de chauffer son appartement : "Il était hors de question que je chauffe pour que tout parte à l'extérieur. Et cet été avec ces fortes chaleurs, c'était irrespirable...", précise-t-elle au quotidien régional.

La vitre s’est brisée il y a un an et demi à cause de la menuiserie qui s’est vrillée. Pour boucher le trou béant, Laurence Sanchez a placé un bout de carton. Ce fut alors le début d’un long combat. "Il y a eu des expertises, des contre-expertises", se remémore-t-elle. En décembre 2022, la situation semble se débloquer. Un menuisier est dépêché pour résoudre le problème, "mais il s'était trompé de mesure. Il est reparti. C'est curieux comme dans les appartements d'au-dessous et d'à côté les réparations sont faites vite et bien et que chez moi cela prenne autant de temps".

Contacté par Midi Libre, Hérault Logement a tenté d’expliquer ce qui avait cloché dans cette affaire : "Il y a eu une malfaçon dans la pose de cette menuiserie lors de la réhabilitation de la cité en 2017. Nous nous sommes donc retournés vers la société et les assurances ont pris le relais. Cela a été un peu long en matière de délai." Finalement, la version du prestataire rejoint celle (...)

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