Yahoo Finance Lettre de résiliation Bouygues Box : frais et modèle de lettre
Exception faite d’un cas de force majeure, la résiliation Bouygues Box se fait uniquement par le titulaire de la ligne. Pour ce type d’offres internet (Miami, Ultym, Must ou Fit), la période d’engagement minimale est d’une année. À son terme, vous êtes libre de mettre fin à votre contrat à la date souhaitée, sans frais de résiliation.
Afin d’éviter de payer d’éventuels frais de fermeture, vous avez la possibilité de céder votre ligne ou de demander son transfert dans le cadre d’un déménagement. Leur exonération est également valable si vous justifiez d’un cas de force majeure tel qu’un décès ou une catastrophe naturelle. La démarche de résiliation pour la Bouygues Box nécessite votre numéro de téléphone et votre e-mail de contact.
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Pour résilier votre Bouygues Box, vous devez composer le 1064, le numéro du service client de Bouygues Telecom. L’appel peut être passé depuis une ligne fixe ou un appareil mobile. Votre opérateur vous renseigne sur les modalités à respecter et vous communique l’adresse où envoyer votre demande de résiliation. Afin d’avoir un justificatif recevable de votre démarche, il vous faut l’expédier en lettre recommandée avec accusé de réception.
La résiliation de la Bouygues Box ne peut se faire dans une boutique de l’opérateur, y compris en cas de force majeure. Dans l’éventualité où l’offre a été souscrite auprès (...)
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