Yahoo Finance Leclerc : 5 choses à savoir sur le champion de la grande distribution épinglé par "Complément d’Enquête"
Chaque semaine, Yahoo vous invite à mieux connaître une entreprise. Petits secrets, anecdotes, histoires insolites, ne manquez pas l’occasion d’épater vos amis. Zoom sur le leader de la grande distribution en France : Leclerc.
1 - Ses méthodes pour remporter la guerre des prix interrogent
Jamais en France une enseigne de grande distribution n’a autant dominé le marché que Leclerc en 2023. Sur 100 euros dépensés par les Français en grandes surfaces, 25 l’ont été chez l’ex-épicerie bretonne devenu numéro un indétrônable. Mais ses méthodes pour faire fondre les prix ne sont pas toujours très reluisantes. L’émission "Complément d’Enquête" rediffusée ce jeudi 18 avril sur France 2 met en lumière les pratiques controversées du groupe Leclerc en matière de recrutement.
Réputé impitoyable lors des négociations, l’inventeur du discount alimentaire dans l’Hexagone n’hésite pas à raboter au maximum les tarifs des fournisseurs. Ces derniers regrettent un rapport de force devenu déséquilibré avec Leclerc. Une journaliste de "Complément d’Enquête" embauchée dans une centrale régionale accuse l'entreprie d’acheter "plus de marchandise que nécessaire, dans l'objectif de vendre plus tard au prix fort au consommateur le surplus acheté au rabais".
« Si les fraudes arrivent, on se fait dézinguer »#ComplementDenquete a infiltré une centrale d’achat #Leclerc, dans laquelle on achète en promo à des fournisseurs avant de revendre plein tarif aux clients
📺Prix cassés et coups de pressions : révélations sur le système Leclerc pic.twitter.com/gTXyLcSW18— Tristan Waleckx (@tristanwaleckx) September 14, 2023
Implacable, le numéro un de la grande distribution l’est aussi avec ses nouvelles recrues. Certains salariés fraîchement embauchés sont contraints de signer une lettre de démission, en même temps que leur CDI. Le but ? Permettre au géant français de proposer aux recrues des contrats courts déguisés "sans payer les taxes trop importantes d’un CDD". Au final, cette pratique douteuse prive le salarié de son indemnité de précarité payée par l’employeur.
🔴 Elle signe une lettre de démission en même temps que son CDI chez #Leclerc.
Révélations sur les étranges méthodes de recrutement de certains magasins du géant de la grande distribution.
📺 Jeudi à 23h dans #ComplementDenquete sur @france2tv pic.twitter.com/HbQfixPaN1— Complément d'enquête (@Cdenquete) September 13, 2023
Invité sur le célèbre fauteuil rouge en septembre dernier pour répondre aux différentes accusations, Michel-Edouard Leclerc n’avait pas donné suite.
2 - Chouchou des Français à double titre
Coup double pour le géant de la grande distribution. Leclerc, avec 650 magasins répartis dans l’Hexagone, a confirmé il y a peu son statut de numéro un en étant désigné supermarché préféré des Français devant Carrefour, Intermarché ou encore Lidl. L’enseigne devance ses concurrents grâce notamment au critère de la qualité de l'offre proposée en point de vente dans lequel elle obtient la meilleure note. Ce n’est pas tout. Son patron Michel-Édouard Leclerc bénéficie aussi d’une grosse cote auprès du public. Forbes vient de le couronner comme le patron préféré des Français. Alexandre Bompard, PDG de Carrefour, n’accroche que la neuvième place de ce même classement.
3 - 25 ans sans Paris
Peut-on être une enseigne majeure de son secteur en France et ne pas être implantée à Paris ? Leclerc a réussi ce tour de force en désertant Paris pendant un quart de siècle, de 1991 à 2016. La raison d’un tel choix est historique car Leclerc possède ses bastions historiques dans l’ouest de la France. Logique pour une entreprise née en 1949 dans le fin fond du Finistère, à Landerneau.
À Paris, Leclerc ne fait pas la loi. Casino et Carrefour s'occupent de remplir le panier des Parisiens et "ne laissent que peu de place à la concurrence", expliquait LSA en 2016. Après avoir fait un premier pas vers Paris il y a cinq ans, le leader français du commerce alimentaire compte bien accélérer son implantation et gêner ses concurrents dans le futur. Comment ? Grâce au "drive piéton" pour gagner la bataille des centres-villes dans l’Hexagone.
4 - Le "drive" en mode record
En raison de la crise sanitaire, l’année 2020 aura été marquée par la poussée gigantesque du drive dans la grande distribution. De nombreux Français ont préféré faire leur courses depuis chez eux plutôt que sillonner les rayons et prendre le risque d’une contamination. Résultat : ce circuit de retrait de courses en voiture a bondi de 40% l’année dernière. Cet essor spectaculaire permet à Leclerc d’être en avance de quatre ans sur son planning initial.
"On va arriver à la fin de l'année à un chiffre d'affaires de 4 milliards sur le drive, chiffre d'affaires qu'on comptait faire en 2024 dans notre prochaine rivalité avec Amazon", a récemment affirmé le patron de Leclerc. Au total, son chiffre d’affaires a ainsi progressé de 5,28% en 2020, hors carburant (- 0,8% en incluant le carburant) pour atteindre 40 milliards d’euros, d’après les chiffres du Figaro.
5 - Quand son patron fait ses courses chez... Carrefour
Faire ses courses à Carrefour lorsque l’on est le patron de Leclerc n’est pas anodin. Michel-Édouard Leclerc l’a constaté en 2019. Alors qu'il faisait ses courses chez le concurrent pour "combler quelques trous dans son frigo", certains clients n’ont pas manqué de l’apostropher. "Bien que je leur ai rappelé que je n’étais pas le patron de Carrefour, ils m’ont réprimandé pour avoir changé de place leurs produits préférés", s’amuse-t-il sur Facebook.
Plus tard, il surprend même une conversation entre un client et son épouse dans les rayons. "Ce type-là, c’est Édouard, le patron de Leclerc. Regarde ce qu’il achète : s’il vient chez Carrefour, c'est pour espionner, il va regarder les prix. Si je te dis de mater ce qu’il met dans son panier, c’est parce que les produits qu’il achète sont forcement les moins chers !", raconte-t-il.
