Les laissés-pour-compte du numérique ne sont pas forcément ceux qu’on croit

Quand on vous dit «fracture numérique», vous pensez à vos parents ou grands-parents frappant à deux doigts le clavier de leur ordinateur? Vous n’avez pas tort mais votre vision des choses est un peu réductrice. Les laissés-pour-compte du numérique, ce sont aussi… vos ados. Pas moins de 20% des jeunes Français âgés de 12 à 17 ans souffrent en effet d’«illectronisme», ce mal dont les symptômes résident dans des «difficultés face aux usages numériques», selon une étude publiée par Terra Nova ce vendredi 27 octobre. «20%, c’est énorme», insiste auprès de Capital Philippe Englebert, banquier d’affaires, ancien conseiller d’Emmanuel Macron et co-auteur de l’étude du think tank.

Un constat qui ne manquera pas de vous étonner, vous qui exhortez régulièrement votre grand dadais à lever la tête de son smartphone, rivé qu’il est sur TikTok toute la journée. Mais passer cinq à six heures par jour à visionner des vidéos sur l’appli chinoise, «ça n’a rien à voir avec l’écriture d’un mail» professionnel ou administratif digne de ce nom, grince Philippe Englebert. Or, chez les jeunes, l’utilisation de l’ordinateur est «moindre» par rapport à celle du smartphone, constate Terra Nova. D’où leur «relatif déficit en compétences bureautiques», pointe l’étude, selon laquelle seulement 41% des ados utilisent quotidiennement un ordinateur, contre 62 % de l’ensemble des Français. Un vrai problème lorsque vient par exemple le jour de remplir sa première déclaration de revenus en ligne. En effet, «près de (...)

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