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Image des banques : Crédit Mutuel repasse devant Crédit Agricole

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Crédit Mutuel
Crédit Mutuel

Mois après mois, les Français gardent une bonne image du Crédit Mutuel et du Crédit Agricole. Mais cette fois c'est la banque bleue qui caracole len tête du baromètre Posternak-Ifop (1) de l'image des banques pour le quatrième trimestre publié ce mercredi. Elle devance la banque verte en raison d'un niveau d'insatisfaction plus élevé. Entre le mois de septembre et de novembre 2021, « toutes les banques retrouvent, hors le Crédit Agricole (-4), le chemin de la hausse. Le Crédit Mutuel signe la plus forte progression (+5). 39 points d'image séparent le groupe mutualiste de LCL » qui ferme la marche, analyse le communicant Claude Posternak.

Le Crédit Mutuel et le Crédit Agricole se disputent de longue date la tête de ce palmarès. Au troisième trimestre, la banque verte avait opéré un grand bon en passant devant le Crédit Mutuel. Cette fois-ci, une fois encroe les banques mutualistes prouvent à nouveau que leur image reste meilleure auprès du grand public que celle de leurs consoeurs privées. Une tendance confirmée chez les assureurs puisque la Maif et la Macif occupent les deux premières place du baromètre qui leur est consacré.

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