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H&M dévoile un nouveau concept en France pour se relancer

JHVEPhoto/Adobe Stock

Le géant de la mode H&M a récemment ouvert les portes de sa 169ème boutique au centre commercial de Westfield à Parly 2, marquant ainsi son retour après sept ans d'absence dans ce centre commercial très fréquenté des Yvelines. Ce nouvel emplacement stratégique permet à la marque de vêtements pas chers de cibler une clientèle en quête de bonnes affaires. Et pour l'occasion, la marque de fast-fashion a décidé d'innover. Sur une superficie de plus de 1 700 m², le magasin présente un tout nouveau concept axé sur l'«omnicanalité», combinant achats en ligne et en magasin, rapporte BFMTV.

Parmi les nouvelles fonctionnalités, on retrouve un mur de casiers qui permet de retirer des commandes en ligne, mettant en avant le fait que H&M réalise désormais 30 % de ses ventes sur Internet. Des caisses automatiques en libre-service ont également été installées pour offrir une expérience d'achat pratique et moderne. Ce concept s'inscrit dans une nouvelle stratégie pour H&M, visant à revitaliser son image, rajeunir ses magasins et recentrer son offre avec des éléments visuels tels que des couleurs claires et des présentoirs minimalistes. Le magasin entièrement rénové de Nancy, déjà salué par les clients pour son aspect plus élégant et son offre simplifiée, a servi de modèle pour cette transformation.

Le PDG de H&M en France a annoncé son intention de convertir une dizaine de magasins supplémentaires sous ce nouveau concept d'ici la fin de l'année, avec un objectif à long terme de moderniser une (...)

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