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Fraude à la carte bancaire : plainte et remboursement

PeopleImages / Getty Images

C’est généralement en consultant son compte bancaire que l’on découvre un piratage sur son compte en banque.

Mais pour être une victime de fraude à la carte bancaire, il faut :

Il existe un nouveau type de fraude, la fraude à la carte bancaire sans contact.

Des escrocs se déplacent dans des endroits tels que dans les transports en commun avec un terminal de paiement électronique, se collent aux personnes ou s’approchent d’un sac pour valider un paiement sans contact.

Dès que la fraude est découverte, vous devez contacter votre banque. Le numéro pour faire opposition figure soit :

Autre option : appeler le serveur interbancaire réservé aux oppositions à la carte bancaire :

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Une fois la déclaration effectuée, il est conseillé de la confirmer rapidement par lettre recommandée à la banque auprès de laquelle le compte lié à la carte bancaire est ouvert.

Le téléservice Perceval permet de signaler une fraude à la carte bancaire judiciairement. Cela équivaut à un signalement en ligne.

Il faut toutefois respecter les conditions suivantes :

Ensuite, il convient de procéder de la manière suivante :

En cas d'utilisation frauduleuse d'une carte, votre responsabilité n’est pas engagée si le paiement a été effectué en détournant l'instrument de paiement ou les données liées.

La victime d'une fraude à la carte bancaire peut porter plainte auprès des forces de l'ordre et du procureur de la République (dans une gendarmerie ou un commissariat).

Il est aussi possible de porter plainte par courrier (...)

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