Exclusif. BNP Paribas : les nouveaux horaires décriés des agences appliqués dès le 11 janvier
Sur fond de contestation en interne, BNP Paribas s’apprête à lancer sur le terrain son projet de refonte des heures d’ouverture de ses agences bancaires. Baptisé « Etre là pour nos clients », celui-ci vise à adapter les horaires à la fréquentation des agences. Il est présenté comme une manière de s’adapter aux besoins des clients et à la vie du quartier. Certaines agences ouvriront ainsi plus tard le matin et seront accessibles jusqu’à 19h certains jours, quand d’autres fermeront plus tôt dans l’après-midi.
Concrètement, la banque va scinder ses agences en 3 catégories en fonction de leur amplitude horaire. D’après nos informations, sur les 1 748 agences du groupe, 346 (soit 20%) seront de type 1. C’est-à-dire ouvertes 39 heures par semaine, soit la plage horaire la plus importante. La majorité des agences (981 soit 56% d’entre-elles) vont ouvrir 37 heures par semaine. Enfin, les 421 agences restantes (24%) fonctionneront désormais sur un rythme hebdomadaire de 35h30. Ces agences dites respectivement de type 2 et 3 sont présentes essentiellement en régions.
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