CB cherche sa place face à Mastercard et Visa

Archi dominant en France mais en perte de vitesse ces dernières années, le groupement "Cartes bancaires" veut accroître sa notoriété face aux géants Visa et Mastercard, en vantant le paiement "Made in France". "Les banques au moment, de la création de Cartes bancaires (en 1984), n'ont pas voulu investir dans une marque et ont plutôt utilisé ce terme générique", raconte à l'AFP Jean-Paul Mazoyer, président de CB et directeur général adjoint du Crédit Agricole SA. "On n'a pas suffisamment investi dans la reconnaissance de cette marque, tandis que les budgets de communication de Visa et Mastercard sont colossaux", poursuit-il. Pour tenter d'inverser la tendance, le groupement CB lance lundi une campagne de communication dans la presse intitulée "Payer avec CB c'est payer +Made in France+".

Si encore plus des trois quarts des transactions par cartes bancaires en France utilisent l'infrastructure "CB", ce niveau baisse de quelques pourcentages chaque année, au profit de ses concurrent américains. En 2022, les paiements CB ont représenté 565 milliards d'euros, selon le groupement, en hausse de 5,6%, tandis que l'ensemble des paiements par carte ont progressé de 13% selon la Banque de France, à 746 milliards d'euros. Si les commerçants peuvent choisir le canal utilisé, sur internet, il arrive que ce soit au consommateur de faire ce choix, en cliquant sur un logo, et "la très grande majorité des Français va cliquer sur Visa ou sur Mastercard", plus connus, déplore M. Mazoyer.

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