Comment Bouygues Telecom tente de se positionner comme principale alternative à Orange

Le revirement stratégique opéré par Bouygues est en train de porter ses fruits, comme le décrypte Le Figaro. L’opérateur, considéré comme «l’enfant malade du secteur», est aujourd’hui en train de rattraper son retard et de se positionner comme le principal concurrent d’Orange, devant SFR, alors que Patrick Drahi voulait le racheter il y a quelques années encore. Et ses résultats, publiés ce mardi 31 octobre, en sont la preuve : 217 000 clients de plus depuis le début de l’année, portant son total à 15,4 millions, 425 000 en plus pour la fibre (3,4 millions au total) et un chiffre d’affaires en hausse de 3% en un an… Tous les voyants sont au vert pour la filiale du groupe de Martin Bouygues.

Un travail de l’ombre qui paie, selon le directeur général, Benoît Torloting : «Nous sommes en ligne avec notre plan Ambition 2026, qui vise à la croissance du nombre de clients, de notre chiffre d’affaires et de la rentabilité appuyée autour de notre stratégie de qualité.» Selon un expert du marché des télécoms du cabinet BearingPoint France, interrogé par Le Figaro, le groupe est parvenu à réaliser «un retournement impressionnant» et à se positionner face à Orange en proposant des services de qualité équivalente, le tout pour «un client qui n’a pas envie de payer les prix d’un [abonnement] Orange».

Une stratégie vers le «premium» qui porte aujourd’hui ses fruits, se réjouit Benoît Torloting : plus de revenus et donc «plus de rentabilité». D’ailleurs, selon nos confrères, Bouygues est devenu (...)

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