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Boursorama est la meilleure banque numérique d'Europe

Vincent MIGNOT
·1 min de lecture
Siège de Boursorama
Siège de Boursorama

Noter la performance numérique des banques de détail : c’est depuis 2017 le créneau de D-Rating, première agence de notation du genre. Pour cela, elle les passe au tamis de plus de 700 indicateurs - qui vont de la qualité des parcours clients à la rapidité des sites et applications, en passant par l’analyse des données issues des app stores ou les interactions sur les réseaux sociaux - puis leur attribue une note, sur 6 échelons de BB- à A-.

D’abord centré sur la France, puis élargi à la Belgique et à l’Espagne, le panel de D-Rating a encore grossi pour la campagne 2020, dont les résultats ont été dévoilés ce matin. Ce sont désormais 70 banques exerçant dans 15 pays européens, dont 17 enseignes en France (1), qui sont notées.

Boursorama, banque numérique n°1 en Europe

70 banques, donc, mais une seule qui obtient la plus haute note à ce jour. Pour la première fois en effet, D-Rating a attribué un A-. L’heureuse élue est française et s’appelle Boursorama Banque.

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