Après un soupçon d’arnaque à la pesée des fruits et légumes dans un supermarché, l’enseigne dément
Il y avait des suspicions d'arnaque. Si les balances de grandes surfaces sont strictement réglementées, quelques doutes sont survenus après la publication d'une vidéo. Comme le rapporte RMC, la cliente qui a diffusé les images accuse l'enseigne d'avoir recours à un plateau sur les balances afin de faire peser les fruits et légumes plus lourdement. Si l'accusé dément et évoque le principe du «tarage», le mal est fait. La vidéo sert aujourd'hui à nourrir la défiance des consommateurs.
Mais comme le rappellent nos confrères de RMC, les normes sont strictes concernant les balances de supermarchés. Chaque année ou tous les deux ans, les enseignes doivent les faire agréer par le préfet du département qui veille à la conformité de ces instruments. Précisons que les balances utilisées dans le cadre de la vente directe au public, et dont la portée n'excède pas 30 kg, doivent être contrôlées tous les deux ans. Les autres doivent l'être une fois par an.
Différents organismes agréés par la Direction régionale des entreprises de la concurrence, de la consommation du travail et de l’emploi (Direccte) peuvent procéder à ces vérifications. Pour chaque instrument, des essais métrologiques, dont un essai d’exactitude des dispositifs de mise à zéro et de tare, sont menés. Une fois le contrôle effectué et les obligations légales validées, une vignette verte permet d'assurer que le contrôle a été fait. «Dans le cas où l'organisme poserait un refus de validation, il se matérialise par l’apposition, (...)
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