Yahoo Finance Trainline, Omio : les alternatives à SNCF Connect pour réserver un train
Contrairement à ce que l’on pourrait penser, la SNCF n’a pas le monopole des réservations de billet de train. Il existe des alternatives à SNCF Connect. Elles sont bien plus pratiques que la plateforme officielle, surtout quand celle-ci est en panne, le jour de l’ouverture de la réservation des billets pour les fêtes de fin d’année…
Top départ : ce 4 octobre 2023, tous les Français et Françaises pouvaient réserver leurs trains pour les vacances de Noël dès 6h. Cependant, l’application et le site de SNCF Connect ont rencontré de nombreux bugs, notamment provoqués par un gros afflux de visiteurs et visiteuses. Ce problème n’est ni anodin, ni le premier.
Il faut bien l’admettre, SNCF Connect, l’application et site internet de réservation de billet de train de la SNCF, s’approche d’un fiasco. Interface brouillonne, bugs à répétition, besoins utilisateurs masqués par du marketing autour de l’IA : depuis la sortie de la plateforme, les critiques sont nombreuses et la filiale de la SNCF qui gère SNCF Connect va avoir besoin de (beaucoup) de temps pour corriger le tir.
Cela dit, peu de personnes savent que la réservation de billets de train n’est pas un monopole de la SNCF. En 2009, la SNCF a ouvert la concurrence à sa filiale de réservation, que l’on connaissait sous le nom de Voyages SNCF. Il est donc tout à fait possible, pour des entreprises concurrentes, de créer un service de réservation de billets de train compatible avec la gestion de la SNCF et ses nombreux forfaits,
Crédits photos de l'image de une : Deux trains de la SNCF // Source : pxhere
