La bourse est fermée

Pourquoi le compte Ameli est coupé de FranceConnect

ameli
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Il est impossible de se servir de ses identifiants Ameli via FranceConnect depuis quelques semaines. Officiellement, c’est en raison d’une maintenance technique qui dure. Mais des soucis de sécurité sont aujourd’hui en cause.

Que se passe-t-il avec l’interconnexion entre l’Assurance Maladie (Ameli) et le portail FranceConnect ? Depuis quelques semaines, il n’est plus possible de se servir des identifiants du premier pour se connecter à d’autres plateformes du service public, comme le site des impôts. Le bouton est grisé et un message « non disponible » est visible en passant la souris dessus.

Officiellement, c’est en raison d’une « maintenance technique » que l’accès par Ameli à FranceConnect est suspendu, peut-on lire sur le site de la direction générale des finances publiques. Aucune précision n’est donnée sur les causes ayant justifié cette intervention. Quant au calendrier de remise en service, il est aussi très vague : la coupure durera « jusqu’à nouvel ordre. »

FranceConnect Ameli
FranceConnect Ameli

Si FranceConnect demeure opérationnel à travers d’autres outils de connexion (cinq autres méthodes sont listées, dont les codes d’accès au site des impôts et l’outil d’identité numérique de La Poste), l’interruption ciblant Ameli prive les particuliers d’une solution familière et dont l’usage est répandu, au même titre que l’accès via le site des impôts.

Or, cela s’avère handicapant au regard du rôle de plus en plus central qu’entend prendre FranceConnect.

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