Pannes Internet : le maire de Bondy menace Altice France d'une action judiciaire

Depuis le début de l’été, la commune de Bondy est en proie à de nombreux dysfonctionnements d’Internet, rapporte Le Parisien. Certains logements ne sont même plus raccordés à la fibre optique. Les riverains, à l’image de Line, dénoncent une situation qui dure : "Lorsque la fibre a été coupée, nous étions chez SFR. Nous avons pris trois rendez-vous avec eux, mais aucun technicien ne s’est présenté. Il a fallu deux semaines pour qu’une personne vienne juste rebrancher un câble. Rien n’a été réglé." Elle ajoute avoir changé de fournisseur d’accès et apprécie une réelle prise en charge de son dossier.Le maire, Stephen Hervé, qui a été alerté par de nombreux habitants de la situation, a décidé de prendre les choses en main. Pour essayer de trouver une issue favorable au problème, il s’est empressé d’envoyer un courrier à Jean-Claude Brier, délégué régional Île-de-France d’Altice France, qui est chargé du raccordement de la fibre à Bondy. Ce n’est pas la première fois que de tels désagréments viennent entraver le bon fonctionnement d’Internet dans la commune de la Seine-Saint-Denis.

Le maire de la commune dénonce plusieurs problèmes comme un manque d’entretien des infrastructures, des coupures régulières lorsque de nouveaux abonnés sont raccordés ou encore une sécurisation assez faible des armoires à fibre. Pour que la situation s’améliore le plus rapidement possible, le maire "met en demeure" le groupe Altice afin que les soucis soient résolus "dans les délais les plus brefs". Il (...)

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