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Numéro d’urgence unique en France : 5 choses à savoir

La loi prévoit une expérimentation autour du numéro d’urgence unique en France. Voici ce qu’il faut retenir sur ce test qui va explorer diverses options sur deux ans.

Publiée au Journal officiel le 26 novembre 2021, la loi visant à consolider notre modèle de sécurité civile et valoriser le volontariat des sapeurs-pompiers et les sapeurs-pompiers professionnels prévoit une expérimentation sur le numéro d’urgence unique en France. Il figure à l’article 46 du texte de loi et explore plusieurs hypothèses en vue de son éventuelle généralisation.

D’où vient l’idée du numéro d’urgence unique ?

La France compte plusieurs numéros d’urgence dont les trois plus connus sont le 15 (pour le Samu), le 17 (pour la police) et le 18 (pour les pompiers). De temps à autre, la question s’est posée de réorganiser les modalités pour joindre les secours afin de simplifier le service rendu à la population, mais aussi pour mieux coordonner les différents services d’aide.

Une des optimisations régulièrement envisagées est le regroupement du 15 et du 18 en un seul numéro, compte tenu du fait que des appels adressés aux pompiers peuvent relever plutôt d’une prise en charge par le samu — c’est le cas par exemple d’une personne malade chez elle, mais dont l’affliction qui ne présente pas un caractère d’urgence.

Ce sujet du numéro d’appel unique a été relancé en 2017 par Emmanuel Macron, lors d’un discours en octobre, en observant qu’il suffit de composer le 911 aux États-Unis ou le 112 dans plusieurs États européens,

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