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Novotel, Frichti, Azureva... les meilleurs enseignes du tourisme et de la restauration

Capital
V&P Photo Studio/Adobe Stock

En dépit de de la pénurie de personnel, les chaînes de restaurant et d’hôtellerie ont connu une belle activité, notamment à la saison d’été, les Français ayant privilégié l’Hexagone pour leurs congés.

Découvrez les enseignes du tourisme et de la restauration les mieux notées de notre enquête.

Camping Paradis. Troisième année d’existence pour ce réseau regroupant 75 campings indépendants qui, en échange d’une licence, reprennent tous les codes de la célèbre série télé. Les vacanciers en redemandent.

Les Burgers de Papa. Déjà près de 45 restaurants pour cette chaîne française de burgers née en 2013. Viande française, frites maison, pains livrés par des boulangers, fromages variés… Elle se positionne sur le haut de gamme.

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La septième édition du palmarès des meilleures enseignes reste fidèle aux précédentes dans son élaboration technique. L’été dernier, l’institut d’études Statista a lancé une enquête en ligne approfondie auprès de 20.000 consommateurs pour savoir dans quelle mesure ils étaient satisfaits des services fournis dans leurs boutiques préférées. Ceux-ci ont ainsi été conviés à noter, sur une échelle de 0 à 10, les enseignes fréquentées ces trois dernières années selon trois critères : l’attention portée par les vendeurs, le niveau d’expertise de ces derniers et l’envie de recommander la marque à leurs proches.

Au final, près de 1.750 sociétés ont reçu un nombre suffisant de recommandations pour calculer un score significatif, mais seules les 505 mieux notées sont présentées (...)

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