Grève des contrôleurs SNCF : comment savoir si mon train est supprimé ?
Week-end noir pour la SNCF ? La grève des contrôleurs en réponse à l’appel à la mobilisation de la CGT Cheminots et de Sud-Rail s’annonce suivit. «Un TGV sur deux» devrait circuler ces 17 et 18 février avec «autant de Ouigo que d’Inoui», a déclaré le directeur général de SNCF Voyageur, Christophe Fanichet, mercredi sur Franceinfo.
En pleines vacances scolaire d’hiver pour la zone C et au début de celles de la zone A, SNCF Voyageurs le reconnaît : «tous les trains ne vont pas partir». Les perturbations sont attendues pour «vendredi, samedi et dimanche». Christophe Fanichet se dit «confiant» pour «ceux qui partent à la neige» et «surtout» le retour de «ceux qui sont partis la semaine dernière». En attendant, le directeur recommande tout de même de décaler son voyage «de quelques heures ou le lendemain». Les clients de la SNCF sont donc invités à décaler leur trajet jeudi ou lundi. «Il reste de la place», assure Christophe Fanichet.
Les voyageurs seront informés par SMS et par mail du maintien ou non de leur train «deux jours avant» leur départ a assuré le PDG de la SNCF Jean-Pierre Farandou. Il est également possible de consulter le site Internet Info trafic SNCF qui répertorie l’ensemble des informations de circulation des trains de la compagnie. Le site est mis à jour en continu. Sur l’application SNCF Connect, un onglet dédié au trafic permet aussi de suivre en direct les perturbations. La SNCF prévoit un «dédommagement exceptionnel» pour les clients dont le train serait annulé. (...)
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