Facture d'électricité de plus de 5 000 euros : il engage un bras de fer avec Eni

ll ne décolère pas. Engagé dans un bras de fer avec son fournisseur d’électricité, un homme ne compte pas abandonner la bataille de sitôt. Interrogé par La Voix Le Bocage, Stéphane Vadepied lutte depuis plusieurs mois contre la société italienne Eni. Celle-ci lui réclame, depuis novembre 2023, une facture de régularisation d’un montant de 5552,42 euros pour la période 2022-2023. « Un coup de massue », avoue-t-il.

Chez cet habitant de Saint-Sever-Calvados se mêlent autant la colère que l’incompréhension : « En trois ans, je n’ai rien changé à mes habitudes de vie, à mes habitudes de consommation. Je ne suis pas beaucoup à la maison. [...] C’est hors de question que je paie ça ! » Lui qui habite dans une maison de 78 mètres carrés, isolée du sous-sol au toit et chauffant à seulement 19 degrés, ne comprend pas cette régularisation.

Les échanges avec les plateformes d’appels ne mènent à rien, les factures sont difficiles à comprendre… Pour l’homme, la situation est très pesante.

« C’est le flou total pour moi et la fatigue morale qui s’ajoute à tout ça », déplore l’ouvrier agricole de 46 ans. « Quand je demande des explications, la seule chose qu’Eni me propose, c’est d’échelonner mon paiement, ce qui représenterait plus de 600 € par mois. » Il envisage une action devant les tribunaux, même s’il aimerait « ne pas avoir à le faire ».

En attendant, le Séverin a demandé à sa banque de ne pas honorer le prélèvement d’Eni. Il a également contacté des associations de défense des consommateurs, (...)

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