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Doctolib fait peau neuve, découvrez toutes les nouveautés

Christophe Gateau/picture alliance/Getty Images

Des changements pour les particuliers, mais aussi pour les professionnels. Ce mardi 28 mai, la plateforme de prise de rendez-vous médicaux Doctolib fait peau neuve. L’entreprise a annoncé de nombreuses nouveautés, comme le rapporte Le Parisien. La première d’entre elles est la possibilité de payer sa consultation en ligne en amont, pour tous les rendez-vous physiques. Cette nouveauté avait déjà été annoncée mi-mars, mais elle est désormais mise en place sur l’application ou le site internet. À l’époque, le directeur général de Doctolib, Jean-Urbain Hubau, avait parlé d’une avancée importante afin de «fluidifier» le parcours des patients.

Si vous rentrez votre moyen de paiement dans votre espace personnel, le professionnel de santé peut ensuite déclencher le paiement une fois le rendez-vous honoré. La plateforme veut éviter que le paiement dans un cabinet soit perçu comme «chronophage». Cette fonctionnalité doit aussi servir aux kinésithérapeutes qui accueillent parfois plusieurs personnes en même temps et qui subissent parfois des impayés. «Le paiement en ligne contribuera également à sécuriser leurs revenus», indique le communiqué.

En mars, Jean-Urbain Hubau avait aussi annoncé que le paiement pourrait s’étendre à terme aux mutuelles pour tous les professionnels qui utilisent le tiers payant afin de «faire gagner du temps aux professionnels de santé». Ce devrait être le cas en fin d’année. Dernière précision : le paiement en ligne sera généralisé à tous, mais «progressivement (...)

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