Bouygues Telecom : augmentation surprise de 80% pour l'un de ses forfaits
Une hausse qui ne passe vraiment pas inaperçue. Selon l’UFC-Que Choisir, Bouygues Télécom vient d’annoncer à certains de ses abonnés que leur forfait B&You 20 Go à 4,99 euros par mois passerait le mois prochain à 8,99 euros par mois. Une augmentation spectaculaire de 80% justifiée par une évolution du forfait.
« Il y a du changement dans votre forfait B&You… avec des gigas offerts et de nouveaux services à venir », indique l’opérateur dans un message adressé fin mai à ses abonnés. « Quoi de plus important en ce moment que de garder le lien avec vos proches ? C’est la raison pour laquelle nous vous offrons, dès maintenant et jusqu’au 1er juillet 2020, 20 Go d’Internet supplémentaires » , souligne Bouygues Telecom. A compter du 2 juillet, le forfait va intégrer « de nouveaux services réservés exclusivement aux clients Bouygues », c’est-à-dire 20 Go supplémentaires de data par mois, explique l’UFC-Que Choisir. Sauf que si les 20 Go promis avant le 1er juillet sont offerts, les 20 Go mensuels prévus ensuite sont payants. « Alors qu’en général, les hausses de tarif se limitent à 2 ou 3 euros, cette fois, elle atteint 4 euros par mois, soit une augmentation de 80% du prix du forfait ! » s’insurge l’association de consommateurs.
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