Bouygues Télécom et SFR : plusieurs clients privés d'Internet et de téléphone, ce que l'on sait

Dans la matinée de ce jeudi 4 juillet, des centaines de clients de Bouygues Télécom et de SFR en Bretagne sont encore privés d’Internet et de téléphone. Hier, une panne massive a affecté les réseaux des deux opérateurs de télécommunications dans plusieurs zones du département des Côtes-d’Armor, ainsi que dans le secteur de Saint-Malo en Ille-et-Vilaine, rapporte Ouest-France. Dans la soirée, Bouygues faisait état de dysfonctionnements liés à deux coupures sur la fibre sur son réseau et celui d’un partenaire.

«Nos techniciens sont sur place pour rétablir le service dans les meilleurs délais», indiquait à nos confrères l’opérateur. Sur les sites de Bouygues et de SFR, plusieurs incidents sont signalés et des retours à la normale sont annoncés «pour le 6 ou le 8 juillet 2024», selon les territoires. Interrogé par le journal local, Bouygues déclarait ce matin : «Les équipes ont travaillé cette nuit permettant un rétablissement d’une partie des services mobile. Les interventions techniques sont toujours en cours pour permettre un rétablissement total dans les meilleurs délais.»

Cette situation rappelle celle vécue par les habitants de la commune de Famars dans le Nord en avril. Ces derniers ont été privés d’Internet et de téléphone pendant plus d’un mois. Le vol de 800 mètres de câbles de cuivre était ici à l’origine de la panne géante. L’incident avait presque coupé la ville du reste du monde. Les administrés excédés avaient alors réclamé des solutions urgentes pour que la ligne soit (...)

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