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La Banque Postale promet des « aménagements du découvert » face à la crise du Covid-19

Benoît LETY
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La Banque Postale promet des « aménagements du découvert » face à la crise du Covid-19

La filiale bancaire de la Poste se dit « encore plus attentive aux situations de fragilité financière occasionnée par la crise sanitaire actuelle » : « Nous avons d’ores et déjà mis en place un dispositif pour accompagner tous les clients particuliers affectés par une baisse de revenus ou par un surcroît de dépenses », explique un porte-parole contacté par MoneyVox, qui insiste sur le fait que l’accompagnement des clients en difficulté à cause du coronavirus et du confinement est une « priorité ».

Ainsi tous les clients faisant face à une difficulté financière ponctuelle sont invités à solliciter leur banque, de préférence par téléphone ou par messagerie sécurisée. La Banque Postale précise qu’elle traitera en priorité les « appels de clients » faisant « suite à des rejets de chèques ». Et l’établissement se dit ouvert à « un aménagement du découvert à la demande des clients » en difficulté financière à cause des circonstances exceptionnelles du coronavirus.

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