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Vous en avez assez du démarchage téléphonique ? Voici les numéros à bloquer et ceux à ne pas filtrer

De nouvelles règles sur le démarchage téléphonique sont entrées en vigueur au 1er janvier. Elles ont donné lieu à une confusion quant aux numéros pouvant être utilisés par les centres d’appels.

C’est l’un des grands changements entrés en vigueur au 1er janvier 2023. Les numéros de téléphone commençant par 06 et 07 ne peuvent plus servir à du démarchage commercial. Désormais, ils sont réservés aux particuliers ayant un téléphone portable — dans l’imaginaire collectif, ces deux numéros sont largement associés à la téléphonie mobile.

Cette révision des règles sur la numérotation était prévue depuis le début du mois de septembre 2022 — à l’époque, le régulateur des télécoms avait communiqué sur le sujet, dans le cadre de la modernisation de l’attribution et du rôle des différents numéros, selon la manière dont ils commencent : 01-05, 06-07, 09, etc (y compris les courts numéros, notamment d’urgence).

Une confusion sur les numéros à filtrer pour éviter le démarchage téléphonique

Or, cette réorganisation s’est accompagnée d’une source de confusion. Certes, il n’est plus possible de se servir des numéros en 06 et 07 pour du démarchage téléphonique depuis un centre d’appels. Dans ce cas, dans quelle catégorie tombent ces sollicitations commerciales ? Et est-il possible d’identifier un « schéma » sur ces numéros pour les identifier et les filtrer ?

C’est effectivement le cas, mais ce n’est pas le bon « schéma » qui a été ciblé au début.

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