Apple compliquerait volontairement la réparation de ses iPhones

Alors que la loi française antigaspillage interdit l’obsolescence programmée depuis 2021, le géant américain à la pomme croquée semble contourner la règle. C’est en tout cas ce que dénonce le site d’aide à la réparation iFixit dans un article paru lundi 25 septembre, rapporte Le Monde. Apple ferait en sorte que le changement de certaines pièces bride le fonctionnement de ses iPhone. Le 15 mai dernier, le parquet de Paris a ouvert une enquête en ce sens, à la suite du dépôt de plainte de l’association française Halte à l’obsolescence programmée, indiquent nos confrères.

Concrètement, iFixit accuse Apple de rendre difficile, voire quasi impossible la réparation de ses smartphones sans passer par ses services à cause de verrous logiciels. Ainsi, le site spécialisé attribue une note de 4/10 en matière de simplicité de réparation aux iPhone 14 et 15. Lors d’une déficience du téléphone, le client se voit le plus souvent dans l’obligation d’appeler la marque pour le réparer, à des coûts bien plus importants que ceux pratiqués par un indépendant.

Pire, en réparant son iPhone sans passer par Apple, le réparateur s’expose à divers problèmes, comme l’arrêt total ou partiel du fonctionnement de certaines pièces ou fonctions de l’appareil. Parfois, l’application qui tire parti de la pièce détachée refusera même de s’ouvrir. Et selon iFixit, les dernières générations d’iPhone ne sont pas les seules à souffrir de cette stratégie. En faisant des tests sur chaque génération, le spécialiste s’est (...)

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