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Vélib' électriques : de combien serez-vous remboursé après les pannes de décembre ?

Julien Sarboraria

Si vous êtes un Parisien adepte des Vélib' électriques, cette information devrait vous intéresser. En décembre, de nombreux vélos n'ont pas pu se recharger à cause du froid. Le syndicat Autolib' Velib' Métropole (SAVM), compétent pour la mise en place du service public Autolib' et Vélib' à Paris, a expliqué qu'il allait faire un geste à destination des 30.000 usagers, explique-t-il dans un communiqué publié sur son site web, mercredi 4 janvier.

Entre la mi-décembre et la fin de l'année, période pendant laquelle Paris a essuyé un épisode de froid sayant, le salage des routes a fait dysfonctionner les bornes de rechargement. Cela a pu provoquer "l’oxydation des points de contact entre certaines bornettes et certains vélos", explique le syndicat sur son site. Or, ces vélos représentent près de 40 % du parc de Vélib’ Métropole.

La société Smovengo qui exploite le service estime que, pendant cette période, près de 30.000 usagers ont essayé de prendre un Vélib électrique, sans succès. Ces derniers recevront une compensation : 3 euros pour les abonnés V-Max (correspondant à la moitié d'un abonnement mensuel), 5 ou 10 euros pour ceux qui avaient un Pass 24h ou un Pass 3 jours. Quant aux tickets-V à 3 euros, ils seront remboursés en totalité.

Depuis le 31 décembre dernier, la situation serait revenue à la normale. Sylvain Raifaud, président du SAVM, a qualifié, dans un autre communiqué du 27 décembre publié sur le site, qu'une telle compensation était "indispensable", "le service public (...)

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