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Passe Navigo : nouveaux remboursements en vue pour les usagers de certaines lignes

À la suite des nombreux retards accumulés, Valérie Pécresse, présidente d’Île-de-France Mobilités, a annoncé un dédommagement pour les usagers de quatre lignes du réseau : les RER B, C, D et le Transilien P.

Nicolas Sandanassamy/Capital

De quoi faire presque oublier l’augmentation récente des tarifs du passe Navigo. Ce lundi 29 janvier, Valérie Pécresse, la présidente d’Île-de-France Mobilités, a indiqué que de nombreux usagers allaient être dédommagés à la suite des nombreux problèmes de ponctualité sur certaines lignes durant l’année 2023. Les passagers concernés sont ceux qui empruntent les lignes de RER B, C et D, ainsi que le Transilien P.

«Il y aura un dédommagement des usagers impactés qui pourra aller d'un demi-mois à un mois et demi de passe Navigo», a indiqué Valérie Pécresse devant la presse, des propos relayés par BFMTV. La présidente a estimé que ces lignes «n’avaient pas rempli leurs obligations». Pour rappel, une opération de remboursement est souvent déclenchée lorsque le taux de ponctualité sur une ligne est inférieur à 80% sur une période d’au moins trois mois, à l’échelle d’une année.

Mais alors, de combien allez-vous être remboursé si vous faites partie des usagers concernés ? Les montant ne sont pas encore totalement connus, mais devraient s’échelonner entre 46,20 euros et 129,60 euros en fonction des retards accumulés sur les différentes lignes. Les détails exacts devraient être connus d'ici à quelques mois, le temps que les dysfonctionnements soient entièrement recensés sur tout le réseau RATP.

Pour rappel, une opération similaire avait été mise en place l’année dernière, à la suite des nombreux retards et perturbations relevés sur certains tronçons des RER B et D. En mai dernier, en raison (...)

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VIDÉO -Passe Navigo : voici comment échapper à la hausse de prix au 1er janvier 2024

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