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Dans cette commune, les papiers d'identité peuvent se faire à bord d'un bus

Gwengoat/Getty Images

C’est une initiative pratique qui permettra peut-être à l’avenir de contourner les rendez-vous en mairie pour certaines démarches administratives. A Villeparisis, un bus se déplace de quartier en quartier, s’arrête dans un endroit le temps d’une demi-journée et accueille les habitants pour effectuer les premières démarches d’obtention de papiers d’identité, ainsi que d’autres démarches administratives, comme le relate Le Parisien. A bord, ce sont trois agents qui travaillent : l’un conduit, l’une enregistre les demandes et le troisième vérifie que les documents sont bien remplis.

Pour la mairie, l’objectif est clair : se rapprocher du domicile des personnes résidant loin du centre-ville. Bien pratique pour les personnes âgées ou à mobilité réduite, ou pour celles ne disposant pas de véhicule. Cette initiative permet aux habitants "d’avoir la mairie en bas de chez eux", résume Caroline Digard, maire adjointe chargée de l’état civil, auprès du Parisien.

Autre avantage du service itinérant : la réduction des délais de rendez-vous. S’il est préférable de prendre rendez-vous avec les agents du bus, il est possible de venir sans avoir réservé de créneau. Un rendez-vous dans le bus peut être proposé dans les dix jours, quand il faut patienter plusieurs mois entre la demande et le rendez-vous en mairie. Une habitante estime notamment avoir "gagné deux mois " sur ses démarches.

D’autre part, les agents estiment qu’un rendez-vous à l’intérieur du bus est plus agréable et plus convivial. (...)

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