Airbnb veut se recentrer pour faciliter la mise en ligne de nouvelles annonces

"J'avais essayé de créer trop de choses en même temps", a expliqué à l'AFP le patron de Airbnb, qui veut recentrer la plateforme sur son cœur de métier, les locations de logement et les garanties pour les hôtes, remettant à plus tard une éventuelle diversification. "Nous allons entrer en récession, si nous n'y sommes pas déjà", a déclaré Brian Chesky, évoquant la flambée des prix de l'immobilier et le ralentissement de l'économie mondiale. "Il faut aider les gens à gagner de l'argent" en louant tout ou partie de leur logement, "parce que nous savons que pour beaucoup, le loyer ou le crédit immobilier est une dépense majeure", a-t-il élaboré. Pour inciter les particuliers à se lancer, Airbnb a dévoilé mercredi 16 novembre 2022 un nouveau dispositif qui offre aux néophytes d'être aidé par un "superhôte" qui, moyennant rémunération par la société, peut dispenser conseils et suggestions.

Autre nouveauté destinée à rassurer les futurs hôtes, la plateforme offre désormais de vérifier l'identité de tous les voyageurs qui réservent dans les 35 pays les plus actifs sur Airbnb, et prévoit de l'étendre à tous ses marchés au printemps prochain. Le groupe a aussi augmenté de 1 à 3 millions de dollars les dommages couverts par son assurance AirCover, et mis en place un système pour repérer les réservations qui pourraient déboucher sur des fêtes, la bête noire de la plateforme. A titre d'exemple, une réservation pour le lendemain, par des particuliers jeunes, dans la ville même où ils vivent, (...)

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